Lindemann, Stefan
Einige Anmerkungen zum Begriff „Qualitätsmanagement“
Der Begriff „Qualitätsmanagement“ besteht aus zwei Einzelbegriffen, die eine enorm positive Aura besitzen. Doch was bedeuten die beiden Begriffe und wie verhalten sie sich zur Unterrichts- bzw. Musikschulwirklichkeit? Wie werden Beschaffenheit, Güte und Wert eines Unterrichts, einer Lehrkraft oder einer Musikschule definiert?
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